DEVOLUCIONES / CAMBIOS
Nuestra política de devoluciones le permite 30 días desde la recepción de su artículo para iniciar una devolución. Estamos comprometidos a garantizar su satisfacción con nuestros productos. Nuestro objetivo es brindar opciones justas y transparentes para los reembolsos.
Revise las siguientes pautas para comprender nuestro proceso de reembolso:
Devoluciones:
Los clientes tienen un plazo de 30 días desde la fecha de entrega para solicitar un reembolso. Si no estás satisfecho con tus suplementos dentro de este período, eres elegible para un reembolso.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@thelimitlesspill.com o puede dirigirse aquí para iniciar su proceso de devolución.Los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución no se aceptarán.Tenga en cuenta que los paquetes que se devuelvan deberán enviarse a la siguiente dirección:
Limitless X Inc.
3826 Grand View Blvd
Unidad 66547
Los Ángeles, CA 90066
Siempre puedes Contáctenos si tiene alguna pregunta sobre devolución en info@thelimitlesspill.com.
Daños y otros problemas durante el tránsito:
Verifique su pedido a su llegada y contáctenos de inmediato si el artículo es dañado, abierto o si recibe el artículo incorrecto.
Fuente de compra:
Nuestra política de reembolso se aplica exclusivamente a los artículos comprados en nuestro sitio web oficial. No podemos procesar reembolsos de productos comprados a través de proveedores externos, mercados, tiendas minoristas o redes/canales afiliados. Asegúrese de haber realizado su compra directamente desde nuestro sitio web para ser elegible para un reembolso.
Condición del producto:
Aceptamos devoluciones para reembolso o reemplazo de cualquier compra de producto en los últimos 30 días, incluso si ha sido abierto.
Para calificar para un reembolso, el producto devuelto debe estar lleno al menos en un 90%, lo que significa que el consumo podría ser de un máximo del 10% (ejemplo: si compró una botella de NZT-48 de 30 unidades, el artículo debe devolverse con un mínimo de 27 cápsulas). No se aceptarán productos devueltos con menos del 90% de su contenido.
Pedidos perdidos en tránsito:
Nos complace ofrecer Seguro de protección de paquetes a través de la ruta.
Este servicio opcional puede ayudarle a obtener un reembolso o un reemplazo si su pedido se pierde, se lo roban o se daña durante el transporte. La cobertura no está disponible en todos los países o situaciones.Consulte el resumen de la política aquí.Se aplican términos y condiciones.
Para optar por la protección del paquete de ruta, diríjase al proceso de pago. Ubique el interruptor Ruta (parte inferior de la página de pago) y asegúrese de mantenerlo activado. Tenga en cuenta que la tarifa del servicio se agregará automáticamente a su total. Complete su pedido, luego revise su correo electrónico para confirmar la cobertura.
La protección del paquete de ruta se selecciona automáticamente para algunos pedidos. Para optar por no participar, simplemente haga clic en "X" en el elemento de ruta de su carrito durante el proceso de pago.
Limitless X no será responsable de ninguna pérdida, robo o daño que ocurra después del envío o la entrega. Obtenga más información sobre los precios aquí.
Si ha estado esperando pacientemente su pedido y NO compró Route ni vio ningún movimiento o actualización durante 10 días hábiles, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos investigar la situación. En tales casos, tiene la opción de solicitar un reenvío o un crédito para su pedido.
Cancelaciones:
Apreciamos su negocio y entendemos que a veces los planes cambian.
Si desea cancelar su pedido antes de que haya sido enviado (o en algunos casos mientras está en tránsito) con una causa válida, contáctenos. Las cancelaciones se manejarán caso por caso y hasta 3 días hábiles a partir de la fecha en que haya recibido la entrega de su pedido.
Pedidos no cumplidos:
Tienes la libertad de cancelar un pedido siempre que siga sin cumplirse. Si decide cancelar antes de que hayamos procesado su pedido para el envío, puede hacerlo sin problemas. Se le reembolsará el importe total.
Pedidos gestionados:
Una vez que un pedido se gestiona y prepara para su envío, es posible que no sea posible cancelarlo. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para que podamos ayudarle más.
Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia al comprar con nosotros. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con reembolsos o cancelaciones, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en info@thelimitlesspill.com. Estamos aquí para ayudarle a que su experiencia de compra sea lo más fluida y placentera posible.